Εάν είστε φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την εξ αποστάσεως σύμβαση αγοράς αναιτιολόγητα, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει, αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των προϊόντων.
Διαδικασία Άσκησης Δικαιώματος
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση (π.χ., επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο δεν είναι υποχρεωτικό.
Η προθεσμία υπαναχώρησης θεωρείται ότι έχει τηρηθεί, εφόσον στείλετε τη δήλωσή σας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών.
Υποχρεώσεις Καταναλωτή
-
Ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας γνωστοποίησε την απόφασή του να υπαναχωρήσει.
-
Ο καταναλωτής φέρει την ευθύνη για την άμεση δαπάνη επιστροφής των προϊόντων.
-
Σε περίπτωση που το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί πέραν του βαθμού που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, ο καταναλωτής ευθύνεται για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του προϊόντος. Το ποσό αυτό θα αφαιρεθεί από την επιστροφή των χρημάτων.
Υποχρεώσεις Εταιρείας
-
Εφόσον λάβουμε τη δήλωσή σας για υπαναχώρηση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εξαιρουμένων τυχόν πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν από την επιλογή σας να χρησιμοποιήσετε άλλο τρόπο παράδοσης από τον φθηνότερο τυπικό τρόπο που προσφέρουμε).
-
Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας.
-
Έχουμε το δικαίωμα να καθυστερήσουμε την επιστροφή των χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή μέχρις ότου μας παράσχετε αποδείξεις ότι τα έχετε στείλει πίσω, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις, όπως ορίζονται από το νόμο:
-
Προϊόντα που κατασκευάστηκαν ειδικά για εσάς (κατά παραγγελία).
-
Σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση (π.χ., προϊόντα προσωπικής φροντίδας).
-
Προϊόντα που έχουν αναμειχθεί ανεπανόρθωτα με άλλα στοιχεία μετά την παράδοση.
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
Προς την εταιρεία: Casada Store / Julia Ludtke Αγίου Ιωάννου 26 Τ.Κ. 16673, Βούλα Email: info@casada.gr Τηλ: 211-735-14-79
Γνωστοποιώ με την παρούσα ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου πώλησης των ακόλουθων αγαθών:
Ημερομηνία παραγγελίας: ____________________ Ημερομηνία παραλαβής: ____________________
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή(-ών): ____________________ Διεύθυνση καταναλωτή(-ών): ____________________
Υπογραφή καταναλωτή(-ών): ____________________ (Μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί)
Ημερομηνία: ____________________